AGENTE DE RETENCIÓN DE CLIENTES

Descripción del Puesto:
Retener a los clientes existentes, abordando quejas, ofreciendo soluciones y promoviendo la fidelización.

Funciones del Puesto:
1. Manejar quejas y objeciones,
2. Desarrollar estrategias de retención,
3. Seguimiento post-venta.

Formación: Técnico en Administración, Ventas, Marketing o área relacionada.
Años de experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en retención de clientes.