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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALL CENTER

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SUPERVISOR DE TELEMARKETING

SUPERVISOR DE TELEMARKETING

S/ 4,900

Encargado *

Cantidad

Detalles del perfil

Descripción del Puesto:
Responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de telemarketing, asegurando el rendimiento y la calidad del servicio.

Funciones del Puesto:
1. Supervisar equipo.
2. Establecer metas y métricas.
3. Brindar entrenamiento y apoyo.


Formación: Técnico en Administración, Ventas, Marketing o área relacionada.
Años de experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en supervisión.

Descripción del Puesto:
Responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de telemarketing, asegurando el rendimiento y la calidad del servicio.

Funciones del Puesto:
1. Supervisar equipo.
2. Establecer metas y métricas.
3. Brindar entrenamiento y apoyo.

Formación: Técnico en Administración, Ventas, Marketing o área relacionada.
Años de experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en supervisión.

Habilidades blandas

Liderazgo 3, Comunicación efectiva 3, Toma de decisiones 3.

Habilidades duras

Gestión de equipos, Análisis de métricas, Entrenamiento y desarrollo.
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