TÉCNICO/A DE SOPORTE EN TELECOMUNICACIONES
S/ 4,900
Detalles del perfil
Descripción del Puesto:Brindar soporte técnico a usuarios y sistemas.
Funciones del Puesto:
1. Brindar soporte técnico a usuarios y clientes para resolver problemas relacionados con servicios de telecomunicaciones, como internet, telefonía y televisión.
2. Diagnosticar y solucionar problemas de conexión, configuración y funcionamiento de dispositivos y equipos de telecomunicaciones.
3. Registrar y documentar incidentes de soporte, así como mantener actualizada la base de conocimientos para futuras referencias.
Formación: Técnico en Telecomunicaciones o área relacionada.
Años de experiencia: Mìnimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
Descripción del Puesto:
Brindar soporte técnico a usuarios y sistemas.
Funciones del Puesto:
1. Brindar soporte técnico a usuarios y clientes para resolver problemas relacionados con servicios de telecomunicaciones, como internet, telefonía y televisión.
2. Diagnosticar y solucionar problemas de conexión, configuración y funcionamiento de dispositivos y equipos de telecomunicaciones.
3. Registrar y documentar incidentes de soporte, así como mantener actualizada la base de conocimientos para futuras referencias.
Formación: Técnico en Telecomunicaciones o área relacionada.
Años de experiencia: Mìnimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
Habilidades blandas
Comunicación efectiva 2, Trabajo en equipo 2, Orientación al servicio 2.Habilidades duras
Conocimientos en equipos de red, Solución de problemas técnicos.Productos relacionados
