AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
S/ 970
Detalles del perfil
Descripción del Puesto:Atender y resolver consultas de clientes.
Funciones del Puesto:
1. Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y amigable.
2. Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
3. Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Formación: Técnico en Administración, Ventas, Marketing o área relacionada.
Años de experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Descripción del Puesto:
Atender y resolver consultas de clientes.
Funciones del Puesto:
1. Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y amigable.
2. Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
3. Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Formación: Técnico en Administración, Ventas, Marketing o área relacionada.
Años de experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Habilidades blandas
Comunicación efectiva 2, Habilidades interpersonales 2, Resolución de problemas 2.Habilidades duras
Uso de sistemas de atención al cliente, Conocimiento de productos o servicios.Productos relacionados
