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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALL CENTER

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GERENTE DE OPERACIONES DE TELEMARKETING

GERENTE DE OPERACIONES DE TELEMARKETING

S/ 9,800

Idioma
Encargado *

Cantidad

Detalles del perfil

Descripción del Puesto:
Supervisar y dirigir todas las operaciones del equipo.

Funciones del Puesto:
1. Planificar y supervisar las operaciones diarias del equipo de telemarketing.
2. Establecer metas de ventas y desarrollar estrategias para alcanzarlas.
3. Analizar datos de rendimiento y proponer mejoras en los procesos y procedimientos.


Formación: Bachiller en Administración o área afín.
Años de experiencia: Mínimo de 5 años en roles de gestión de operaciones de telemarketing.
Nivel de inglés: Intermedio.

Descripción del Puesto:
Supervisar y dirigir todas las operaciones del equipo.

Funciones del Puesto:
1. Planificar y supervisar las operaciones diarias del equipo de telemarketing.
2. Establecer metas de ventas y desarrollar estrategias para alcanzarlas.
3. Analizar datos de rendimiento y proponer mejoras en los procesos y procedimientos.

Formación: Bachiller en Administración o área afín.
Años de experiencia: Mínimo de 5 años en roles de gestión de operaciones de telemarketing.
Nivel de inglés: Intermedio.

Habilidades blandas

Liderazgo 3, Análisis de datos 4, Innovación 3

Habilidades duras

Uso de sistemas de telemarketing, Planificación estratégica, Evaluación de desempeño.
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