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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALL CENTER

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COORDINADOR/A DE TELEMARKETING

COORDINADOR/A DE TELEMARKETING

S/ 4,900

Encargado *

Cantidad

Detalles del perfil

Descripción del Puesto:
Supervisar y coordinar las operaciones del equipo.

Funciones del Puesto:
1. Coordinar las actividades del equipo de telemarketing para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
2. Proporcionar capacitación y apoyo continuo al personal para mejorar las habilidades de ventas y servicio al cliente.
3. Colaborar con otros departamentos para desarrollar campañas de marketing efectivas.


Formación: Bachiller en Administración o área afín.
Años de experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de telemarketing.

Descripción del Puesto:
Supervisar y coordinar las operaciones del equipo.

Funciones del Puesto:
1. Coordinar las actividades del equipo de telemarketing para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
2. Proporcionar capacitación y apoyo continuo al personal para mejorar las habilidades de ventas y servicio al cliente.
3. Colaborar con otros departamentos para desarrollar campañas de marketing efectivas.

Formación: Bachiller en Administración o área afín.
Años de experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de telemarketing.

Habilidades blandas

Liderazgo 3, Comunicación efectiva 3, Resolución de problemas 3.

Habilidades duras

Uso de sistemas de telemarketing, Planificación de recursos, Evaluación de desempeño.
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